À domicile, la livraison sans contact se déroule dans les conditions suivantes :

  • Les livraisons s’effectueront en priorité dans les boîtes aux lettres normalisées.

  • En cas de livraisons n’entrant pas en boîte aux lettres normalisée, je préviens le client de mon arrivée en frappant ou en sonnant.

  • Je dépose le colis sur le pas de la porte et je m’écarte immédiatement d’une distance de minimum 1 mètre avant ouverture de la porte par le client.

  • L’objectif est de ne pas être en contact proche et, en particulier, de ne pas se passer le colis de la main à la main.

 

Consignes aux personnes qui reçoivent un colis

  • Attendre quelques secondes avant d’ouvrir la porte, afin de me permettre de m’en écarter.

  • Bien vous laver les mains après la réception et l’ouverture du colis.

 

Les gestes barrières

* se laver très régulièrement les mains,

* tousser ou éternuer dans son coude ou dans un mouchoir,

* utiliser un mouchoir à usage unique et le jeter,

* saluer sans se serrer la main et sans embrassades,

Au magasin, le retrait en drive se déroule dans les conditions suivantes :

  • Les retraits s’effectueront à la porte du magasin

  • Le client me prévient de son arrivée en frappant à la porte et s’écarte immédiatement d’une distance de minimum 1 mètre. Le client n’entre pas dans le magasin.

  • Je dépose le colis sur le pas de la porte que je referme avant récupération du colis par le client.

  • L’objectif est de ne pas être en contact proche et, en particulier, de ne pas se passer le colis de la main à la main.

 

Consignes aux personnes qui reçoivent un colis

  • Ne pas entrer dans le magasin.

  • Attendre que la porte soit fermée avant de récupérer le colis.

  • Bien vous laver les mains après la réception et l’ouverture du colis.

 

Les gestes barrières

* se laver très régulièrement les mains,

* tousser ou éternuer dans son coude ou dans un mouchoir,

* utiliser un mouchoir à usage unique et le jeter,

* saluer sans se serrer la main et sans embrassades,

Echanges ou avoirs dès la réouverture, à la fin du confinement, suivant notre politique de retour